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中国经济网北京8月28日讯国家金融监督管理总局网站近日发布黑龙江监管局关于2023年上半年银行保险消费投诉情况的通报(黑金监便函〔2023〕162号)。通报显示,2023年上半年,华泰人寿亿元保费投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。
华泰人寿亿元保费投诉量居人身保险公司首位
2023年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为2.01件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前5位的人身保险公司依次为:华泰人寿23.50件/亿元;太平养老5.74件/亿元;华夏人寿5.73件/亿元;平安养老5.36件/亿元;民生人寿5.29件/亿元。
华泰人寿万人次投诉量居人身保险公司首位
2023年上半年,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.24件/万人次。其中,万人次投诉量居前5位的人身保险公司依次为:华泰人寿2.34件/万人次;华夏人寿1.74件/万人次;光大永明1.24件/万人次;百年人寿0.98件/万人次;合众人寿0.79件/万人次。